Uno de los principales objetivos de los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos Santiago 2023 es involucrar a la ciudadanía y hacerla protagonista del evento que se llevará a cabo del 20 de octubre al 26 de noviembre. 

Harold Mayne-Nicholls, en su llegada a la corporación, afirmó que quieren despertar emociones en todo el pueblo chileno y transmitir la importancia del deporte a la infancia y juventud para su desarrollo futuro. Las autoridades buscan arraigar el concepto del megaevento más grande desde el Mundial de 1962 y convocar a toda la ciudadanía, siendo el público en los distintos recintos deportivos uno de los aspectos clave. 

En los próximos días se anunciará la política de entradas para la cita, con precios razonables y la intención de que los estadios estén llenos y la gente disfrute de la fiesta del deporte. Además, se destaca el concepto familiar que tendrá la cita, con la apertura del Parque Estadio Nacional a la comunidad y la realización de un Fan Fest y diversas activaciones alrededor de los recintos. 

La Corporación Santiago 2023 y el gobierno están afinando los últimos detalles operativos del sistema de entradas, a través de PuntoTicket, la empresa que ganó la licitación para la comercialización de los boletos. 

Asimismo, se prepara un "gran anuncio" y se tiene la intención de que los niños hasta 18 años y los mayores de 65 tengan acceso gratuito, así como diversas instituciones que aún se están coordinando.

A poco más de tres meses del inicio de la fiesta del deporte panamericano y parapanamericano, se espera que la ciudadanía se involucre y disfrute de este gran evento.